进口食品琳琅满目、大到能“起飞”的萌宠乐园、各种专业比赛奖杯证书......这样一家宠物服务店，堪称宠物服务行业“顶流”，可满足爱宠人士对于“宠物如何养”的一切幻想。

翡翠城，位于成都之南，由地产巨擘华润集团开发，坐拥城南繁华。在翡翠城商圈，有一家名为帕帕拉兹的宠物服务旗舰店，专为蓉城爱宠人士提供优质、现代、各种独特创意的定制化宠物服务。

帕帕拉兹宠物服务旗舰店

据了解，帕帕拉兹宠物的运营方成都厉害宠物服务有限公司（以下简称“厉害宠物”）自2015年扎根成都翡翠城商圈，距今已有近9年历史。以帕帕拉兹为基石，厉害宠物还衍生发展出独角兽、强力猫、厉害宠物医院、优美特宠物美容学校等多个宠物服务品牌。

厉害宠物医院

目前，厉害宠物旗下共有门店近40家，且正在成都建设路商圈打造“亚洲最大的宠物店”。同时，厉害宠物有员工近300人，公司人员构成以90后为主，气质年轻、朝气蓬勃。

让人略感意外的是，厉害宠物的团队如此庞大，其负责人竟然是一位90后，且是一位“货真价实”的“富二代”、“创二代”。

11月15日，已经入冬的成都不太冷，下午还艳阳高照。《天府财经网》来到帕帕拉兹，拜访厉害宠物创始人何阳。就在帕帕拉兹顶楼的萌宠运动场边，大家喝喝咖啡，看着三三两两跑过的猫猫狗狗，听何阳讲述他与宠物的故事，聆听其创业之道。

留学返蓉，机缘巧合进入宠物行业

据介绍，何阳祖籍东北，2014年从新加坡南洋理工大学（NTU）毕业后回到成都，创立厉害宠物的前身成都市阳泽宠物用品公司。

何阳是一位实打实的“富二代”。至于“创二代”，他表示，从父辈起，家里就没人上班了，耳濡目染之下，“上班是不可能上班的”，大学毕业以后也得找点事情干，刚好大学又学的动物护理专业，机缘巧合之下，就此进入宠物服务行业。

厉害宠物创始人何阳

意图打造宠物服务的全产业链

进入帕帕拉兹宠物旗舰店，映入眼帘的是各种琳琅满目的宠物食品和用品，品类的丰富程度让小编大开眼界。不仅如此，店内还配置了水吧，提供各类饮品、甜品等。吧台旁的人工点单、智能点单一应俱全。

宠咖水吧

“是给人吃的，还是给宠物吃的？”看着精美的菜单，小编也困惑了。“都有的，都有的”，吧台的小姐姐赶紧上来招呼，递上不同餐单解释道，“这是给宠物点单用的，这是主人可以点的”。受不了香气诱惑，小编马上给自己来上一杯咖啡。

宠物甜品

据了解，从创立帕帕拉兹宠物开始，公司就定下了打造宠物全产业链服务的愿景。目前能提供包括产品、美食、洗护、美容、疫苗、医院、寄养、训犬、宠物蛋糕定制等在内的各种宠物服务。

“像训犬、美容这些工作，我们的人员都有专业的从业证书”，何阳表示。

宠物行业，需要慢工出细活

据何阳提供的一份统计数据，截至今年10月底，厉害宠物共有门店36家，2023年底将超过40家。同时，厉害宠物还在成都建设路商圈打造“亚洲最大的宠物门店”。

萌宠售卖

宠物服务是一项见效很慢的投资，需要慢慢做，“慢工出细活”。

发展版图显示，除大本营成都外，厉害宠物在乐山还有3家门店，且都是直营店。“接下来，我们还是慢慢做，这个行业还需要沉淀”，何阳表示，目前国内能做到10家以上门店的宠物服务公司都只有几家，而厉害宠物已进入行业前三，“无论直营还是加盟，大家的初衷都希望能在这个行业做好”。

虽然经过多年发展，但公司在业内能模仿、学习的对象几乎没有，“都是自己摸着石头过河”。