兴义市民何先生向“天眼问政”栏目反映，2023年上半年他在兴义市一家宠物店“喵乐味萌宠”免费领养了一只猫，领养时何先生与宠物店签订协议，协议要求其每月在宠物店购买猫粮、营养膏。但是，不到一周的时间，猫就因猫瘟（FPV）死亡，他想再领养一只却遭到宠物店拒绝。

何先生认为猫死亡后重新领养遭拒，于是他便没有继续购买猫粮。可是近期，何先生收到了该宠物店催告短信，称其违约并让其赔偿八千多元违约金，不赔偿就去法院起诉，令何先生十分困扰。

何先生领养的猫

据何先生回忆，2023年他在网上看到领养宠物的信息后，便添加了这家店铺的工作人员微信，之后就到店里准备领养一只猫。经过一番挑选，商家承诺领养免费，但需要每月定期在宠物店购买猫粮。此时，何先生想着领养后确实有购买猫粮的需求便同意了，遂与商家签订“猫粮购买合同”，合同约定何先生需要购买18个月的猫粮和营养膏。

何先生在该宠物店购买的猫粮

“可是领养回来不到7天就小猫就出现了病状，我带去医院检查，猫瘟检测为阳性，只得采用安乐死并且埋了。”何先生表示猫领养回家没多久就生病死了，他联系商家提出更换一只猫的请求，但商家以需要尸体检测报告和猫的尸体视频为由拒绝。“当时猫都已经埋了，之前只说要疾病证明，我也开了，视频我没办法提供，他们就一直不同意。”

何先生领养猫的诊疗记录

由于小猫死亡，何先生并未继续在该商家处购买猫粮，直至近期何先生却收到了商家起诉他违约的短信。一周前，何先生也向“12315”投诉了该情况，但至今未收到回复，遂向“天眼问政”栏目寻求帮助。

何先生讲述事件细节

了解情况后，记者通过何先生提供的联系方式多次尝试联系商家，但截至发稿，记者仍无法与商家取得联系。记者通过“企查查”查询该商家情况看到，该企业为一家在重庆登记的公司，提示有纠纷风险。

何先生与宠物店沟通重新领养遭拒

据了解，此前也有网友表示在贵阳、六盘水等地区遭遇类似情况。商家打着“免费领养”的招牌，捆绑销售猫粮，却存在商家提供的猫许多都是有疾病的“星期猫”。由于签订的是猫粮购买合同，无需对领养的宠物健康负责，这样的销售“套路”让消费者陷入“违约风险”。

为此，记者特咨询了“天眼问政专家团”成员、贵州省律师协会民事专业委员会副主任、贵州心达律师事务所律师程浩玲，就相关问题进行解读。

以领养为名捆绑销售猫粮、营养膏的合同是否合法有效？

律师：根据《民法典》第一百四十三条、第一百五十三条等之规定，原则上只要签订协议的双方具备签订合同的民事行为能力，且协议是双方的真实意思表示，协议内容也未违反法律和行政法规的强制性规定，不违背公序良俗，协议合法有效。

但具体到本案，如果宠物店与网友签订的合同是以领养为名，实际以捆绑销售猫粮等宠物用品为目的的合同，网友没有选择权，宠物店也没有充分告知，与网友协商具体条款且该协议被拟或实际多次使用的，根据《民法典》第四百九十七条之规定，该合同是格式合同。捆绑消费、最低消费等条款内容存在不合理地免除或者减轻了经营者责任、加重了消费者责任的情形，有关的条款可能无效。

领养的宠物患疾死亡，合同是否可撤销？商家是否存在违约责任？未对猫咪健康状态做到尽职检查是否存在违规？

律师：根据双方的合同约定，宠物店实际是宠物领养为名，以销售宠物用品为目的，双方之间的合同关系在性质上应为买卖合同关系，宠物店免费领养的猫的成本及利润实际已经折算在宠物用品当中，猫只是名义上的领养，实际上与猫粮一样是双方买卖合同的标的。

根据五百一十一条、第六百一十五条、第六百一十六条等规定，宠物店应对交付猫的健康状况承担瑕疵担保责任，对猫做到应有尽职检查和必要的治疗使其到达健康的交付标准，如果宠物店未尽到该义务将构成违约。如果宠物店明知交付的猫存在健康状况仍然交付的，将构成欺诈，网友可以根据《民法典》第一百四十八条等之规定要求撤销该合同。

消费者被催告违约金8000元需要支付吗？遇到类似情况，消费者应如何维权？

律师：需要根据具体情况来判断，如果消费者与宠物店签订的合同属于格式合同，则消费者对于宠物店主张的8000元违约金原则上不需支付。具体还是要看消费者对于猫的死亡是否具有过错，如果存在过错则需要支付，8000元的违约金过高，可以请求人民法院调减。如果遇到类似情况，消费者可以选择向市场监督管理部门、消费者权益保护部门等寻求帮助，必要时，可寻求专业律师帮助，通过依法向人民法院提起诉讼等方式维权。

该宠物店行为是否涉嫌诈骗？

律师：如果宠物店以“免费领养”为饵引，故意交付不符合标准的宠物，以骗取他人财务为目的的，诈骗公私财物价值达到5000元以上，可能会构成诈骗犯罪。具体到本案，可能属民事纠纷范畴，难以认定为刑事诈骗。

近年来，这种类型的案件层出不穷，以“领养”为名捆绑销售猫粮的套路让许多爱宠人士陷入其中，消费者应如何辨别、如何维护自身权益？

专家提醒：消费者在进行日常的消费过程中，要树立正确的消费观，尊重一般的市场交易规律，不占小便宜。在购买商品或接受服务过程中，要仔细阅读商家提供的合同文本，避免踩坑。当自身合法权益受到侵害时，可以选择向市场监督管理部门、消费者权益保护部门等寻求帮助。必要时，可寻求专业律师帮助，通过依法向人民法院提起诉讼等方式维权。